Служба 112 получит EUR40 млн от Европейского инвестиционного банка (ЕИБ).

Об этом было объявлено во время визита министра внутренних дел Украины Игоря Клименка, президента Европейского инвестиционного банка (ЕИБ) Надии Кальвиньо и посла Европейского Союза в Украине Катарины Матерновой в киевский коммуникационный центр Службы 112 в понедельник, 10 февраля.

"Развитие Службы 112 это большой прогресс для Министерства внутренних дел, для нашего государства, который является одним из компонентов евроинтеграционного пути Украины. Команда МВД Украины и Европейский инвестиционный банк работали на этом направлении с 2021 года и сейчас мы переходим к реализации этого проекта (...) За полтора года полноценной работы Службы 112 в Украине мы обработали около 5 млн вызовов граждан", - сказал Клименко.

Как сообщил министр, сейчас более 260 специалистов отвечают на звонки граждан в Киеве, Львове и Днепре. 65 операторов владеют иностранными языками. В частности, английским, испанским, французским, японским, корейским, хорватским, чешским, грузинским.

Кроме того, за помощью также могут обратиться люди с ограничениями слуха и зрения. "Жестовым языком обработано более 24 тыс. обращений наших граждан", - отметил министр.

"Я очень рада сегодня быть здесь для того, чтобы отметить наше участие в одном из важных для нас проектов. Сегодняшнее утро мы начали с того, что отдали дань уважения защитникам Украины на майдане Независимости, теперь продолжаем с вашим проектом, который очень дорог нашему сердцу, потому что мы понимаем, что Служба спасения реагирует на те вызовы, которые являются очень важными для граждан Украины сейчас, а также будут очень важными в дальнейшем, даже после окончания войны, в продолжение пути Украины в Европейский Союз", - сказала президент ЕИБ.

Целью проекта является внедрение системы экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112 на всей территории Украины.